ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Основные направления развития компании SenssArt: высокое качество, доступные цены и надежные услуги.
Система управления качеством компании SenssArt соответствует требованиям международного стандарта качества ISO 9001:2015, а на всю продукцию имеются сертификаты соответствия.
Авторское право на информацию, размещенную на этом сайте, принадлежит ООО SenssArt или его аффилированным лицам.
СРОКИ И ГАРАНТИИ
Вся продукция, реализуемая в фирменных магазинах SenssArt, соответствует стандартам качества.
Позвонив в службу поддержки клиентов по телефону (+373 99) 999 999, Вы получите профессиональный ответ на любой свой вопрос.
Компания SenssArt дает гарантию на весь ассортимент своей продукции.
Чтобы воспользоваться сроками и условиями гарантии необходимо предоставить чек и/или налоговую накладную либо другой документ, подтверждающий факт покупки, а также гарантийный талон. Претензии к качеству предъявляются до истечения гарантийного срока, а при наличии исправлений или видимых дефектов в течение 14 дней со дня покупки.
В случае обнаружения покупателем скрытых дефектов приобретенной мебели до истечения гарантийного срока он имеет право требовать их устранения или ремонта некачественного товара.
Чтобы предъявить претензии к качеству товара или вернуть его Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты info@senssart.eu или по телефону (+373 99) 999 999.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО SenssArt как автор, владелец и администратор сайта www.senssart.eu соблюдает частный характер персональных данных каждого посетителя сайта и правила их безопасной обработки.
Настоящим документом оговариваются условия использования сайта www.senssart.eu, именуемого в дальнейшем "Сайт", потенциальными посетителями или клиентами. Заходя на этот сайт, Вы соглашаетесь со всеми перечисленными ниже условиями его использования. Если Вы не согласны с этими условиями, просим Вас не пользоваться сайтом.
Сбор и обработка персональных данных
Сайт www.senssart.eu сохраняет персональные данные только в том случае, если они добровольно предоставлены Вами, например, при регистрации, проведении опросов, конкурсов или в ходе исполнения договора. Все запросы информации на Сайте осуществляются с целью подтверждения Вашей личности или для того, чтобы иметь возможность с Вами связаться. Это тем более необходимо при использовании доступных на сайте приложений. Чаще всего на Сайте запрашивается информация, которая относится к идентификационным или контактным персональным данным (фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты), информация о том, каким образом Вы используете или предполагаете использовать продукцию и/или услуги ООО SenssArt, а также информация, непосредственным образом связанная с использованием услуг и/или продукции, которые Вам необходимы.
Цель сбора данных
Ваши персональные данные будут обработаны в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и будут использоваться ООО SenssArt в следующих целях:
-
с целью обработки Вашего заказа, разрешения Ваших претензий, вопросов и жалоб, а также с целью обслуживания клиентов; ООО SenssArt обязуется не разглашать персональные данные, предоставленные Вами посредством Сайта и не сообщать их третьим лицам за исключением партнеров, согласованных с ООО SenssArt; в данном случае ООО SenssArt обязуется удостовериться в том, что партнер прошел тщательную проверку и готов соблюдать все законные требования, касающиеся защиты персональных данных;
-
в статистических целях, для оценки степени удовлетворенности клиентов услугами, представляемыми ООО SenssArt, при этом Ваши ответы будут строго конфиденциальными и будут использоваться исключительно для улучшения качества наших услуг; в этом случае сбор и обработка данных будут производиться при помощи внешнего приложения, что исключит любую связь между Вашими персональными данными и ответами, данными Вами в ходе опроса;
-
с целью осуществления прямого маркетинга, то есть информирования при помощи рассылки по электронной почте или посредством SMS сообщений о продукции и услугах (в данном случае о новой продукции и новых услугах ООО SenssArt), акциях, конкурсах или любых других маркетинговых мероприятиях, проводимых ООО SenssArt и его партнерами и администрирования клиентской базы данных исключительно при наличии четкого и однозначного согласия лица на получение информации подобным образом.
Права всех посетителей сайта www.senssart.eu, предоставляющих персональные данные, гарантируются в соответствии с Законом №133 от 08.07.2011 о защите персональных данных, принятым парламентом Республики Молдова.
Права субъекта персональных данных
В соответствие с положениями Закона №133 от 08.07.2011 о защите персональных данных субъект персональных данных обладает следующими правами:
-
право доступа к персональным данным;
-
право вмешательства в отношении персональных данных;
-
право возражения в отношении персональных данных.
Для того чтобы воспользоваться своими правами субъект персональных данных может направить письменный запрос на имя ООО SenssArt либо позвонить по телефону (+373 99) 999 999.
Безопасность данных
Меры, предпринимаемые для обеспечения безопасности персональных данных, призваны гарантировать адекватный уровень безопасности обрабатываемых персональных данных.
ООО SenssArt соблюдает требования относительно безопасности персональных данных и гарантирует защиту информации и информационных систем от несанкционированного доступа, использования, разглашения, прерывания, изменения, а также случайного или незаконного уничтожения персональных данных. Разработчиками Сайта предприняты все необходимые меры безопасности для защиты персональных данных пользователей.
Заключительные положения
Все изменения, которые будут впоследствии внесены в настоящую политику безопасности, будут размещаться на Сайте без предварительного уведомления.
Настоящие Правила и условия в целом представляют собой соглашение, заключенное между Вами и ООО SenssArt в отношении использования сайта www.senssart.eu.
ООО SenssArt оставляет за собой право в любое время пересмотреть и обновить положения настоящих Правил и условий без предварительного уведомления пользователей и без их предварительного согласия.
Все вопросы, возникшие по поводу содержания настоящего документа, просим отправлять на адрес электронной почты: info@senssart.eu.
Строго запрещается использовать Сайт с целью его уничтожения или взлома, с целью искажения его содержания или нарушения его безопасности, а также с целью дискредитации и преследования ООО SenssArt или его аффилированных лиц. ООО SenssArt обязуется предпринять все технические и организационные мероприятия для защиты контролируемых им данных от любых случайных или умышленных манипуляций, утраты, уничтожения, а также от несанкционированного доступа третьих лиц.